ご質問、お問い合わせをメールにていただきました中に、こちらからの返信メールが届いていなかったということがございました。大変ご迷惑をおかけいたしました。元氣では当日、もしくは翌日にはお返事を差し上げております。 また、ご質問の内容によりましては多少お時間がかかる場合や 何度かメールのやり取りをさせていただく場合もございます。
その際もまずは当日・翌日には一度お返事をさせていただいて、その旨お伝えしています。ですので、3、4日～経っても返事がこないなあ・・・・という方がいらっしゃいましたら、お手数ですが以下をご確認いただいて再度お問い合わせから「返事がきません!!!」とお知らせ下さい。その際ご連絡ができるメールアドレス、もしくはFAX 番号、ご連絡可能な電話番号（ご都合の良い時間帯がありましたらお書き添え下さい。）

≪　ご確認いただきたいこと　≫

○ ご返信先のメールアドレスが正しく入力されていらしゃるかどうか。
○ ご使用のインターネットプロバイダで迷惑メールの設定を行っている場合に自動で「迷惑フォルダ」や「削除フォルダ」に配信される場合がございます。メールのフォルダをご確認ください。

○ 携帯メールの場合、パソコンからのメール着信を拒否している。
（元氣のメールアドレスは、genki.sho@gmail.comです。ドメイン指定をお願い致します。）

少しでも興味を持っていただいたり、こんなこと質問したらおかしい
かな・・・などと少々不安に思いながら書いて下さったと思います。
こちらとしてはどんなことでもかまいませんのでご安心下さい。せっかくいただいた皆様のご質問について、メールトラブルでこちらからのお返事が届かないということは本当に残念です。私共としても細心の注意を払って参ります。何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。